Ayuda

Entra en tu cuenta y abre Mi biblioteca. Cada libro tiene un botón «Descargar EPUB»: el archivo se guarda en la carpeta de descargas de tu dispositivo. Puedes descargarlo cuantas veces quieras mientras esté en tu biblioteca.

Descarga el libro y ábrelo desde la aplicación Archivos (carpeta Descargas). Si se abre una vista previa, toca el botón de compartir y elige Libros: el libro pasa a la aplicación Libros de Apple.

Abre el archivo descargado desde la aplicación Archivos o Descargas y elige subirlo a Google Play Libros. Lo encontrarás en tu biblioteca de Play Libros, entre los archivos subidos, y podrás leerlo en cualquier dispositivo en el que uses la misma cuenta de Google.

Sirve cualquier aplicación que lea EPUB. En un Mac, la aplicación Libros abre el archivo con un doble clic. En Windows o Linux puedes usar un lector gratuito, como Calibre o Thorium Reader.

Envía el archivo con Enviar a Kindle, el servicio de Amazon que acepta EPUB y lo añade a tu biblioteca de Kindle. Hay tres formas:

• desde la web de Enviar a Kindle de Amazon, subiendo el archivo;
• por correo, a tu dirección de Kindle (la que termina en @kindle.com). Antes, añade tu correo a la lista de remitentes aprobados de documentos personales, en tu cuenta de Amazon;
• con la aplicación Enviar a Kindle para Windows, Mac, iPhone o Android.

Nuestros EPUB no llevan DRM, así que Amazon los acepta como cualquier documento propio.

El DRM es una protección que limita dónde se puede abrir un archivo: en qué aplicaciones, en qué dispositivos o con qué cuenta. Nuestros EPUB no la llevan, ni tampoco marca de agua. Se abren en cualquier aplicación o dispositivo que lea EPUB, también en los que leen en voz alta.

Primero, vuelve a descargarlo desde tu biblioteca: a veces la descarga se interrumpe.

Si sigue sin abrirse, se ve mal o no se corresponde con lo que dice su ficha, escríbenos a hola@veladalibros.es con el número de pedido y, si puedes, el dispositivo y la aplicación que usas. Lo corregiremos y, si no es posible, te devolveremos su importe, como explican las condiciones de venta.